TERMS AND CONDITIONS of
trading company
World Class Invest s.r.o.,
with the registered office in Prague 1, Wenceslas Square 808/66, postal code 110 00, Czech Republic,
ID No: 038 16 150,
registered in the commercial register at the municipal court in Prague, Section C, number 237923
for sales of goods and services by means of an online shop situated at the web address
www.worldclass.cz
- Introductory Provisions
- The Terms and Conditions (hereinafter referred to as „Terms and Conditions“) of the trading company World Class Invest s.r.o., ID No: 038 16 150, based in Prague 1, Wenceslas Square 808/66, Postal Code 110 00, Czech Republic, ID No: 038 16 150, registered in the commercial register at the municipal court in Prague, Section C, number 237923 (hereinafter referred to as „the Seller“) govern, in accordance with Article 1751 (1) of Act No 89/2012 of the Civil Code, as amended (hereinafter referred to as „Civil Code“), the reciprocal rights and obligations of the contracting parties incurred in connection with or based on the purchase contract (hereinafter referred to as „the Purchase Contract“) concerning the sale of goods – a publication (of a book) entitled „No One Cries For You“ from the author Ulf Karl Gerhard Bengtsson and, furthermore, the sale of rights of the purchaser to a share in profits generated by future sale of the publication concerned (hereinafter referred to as „the Goods), which shall be concluded between the Seller and another natural or legal person (hereinafter referred to as „the Purchaser“) by means of the Seller’s internet shop, operated at the web address www.noonecriesforyou.eu through a web interface (hereinafter referred to as „Web Interface of the Shop“).
1.2. The Terms and Conditions relate to:
- a) purchasers with the status of a consumer, i.e. persons who, at closing of the purchase contract with the Seller, act outside their business activity or independent exercise of their profession (hereinafter referred to as „the Purchaser – Consumer“), as well as to
- b) purchasers who, at closing of the purchase contract, act within their business activity or independent exercise of their profession (hereinafter referred to as „the Purchaser – Entrepreneur“).
For the purposes of this contract, the term „purchaser“ hereinafter shall mean both the Purchaser – Consumer and the Purchaser – Entrepreneur.
1.3. Legal relationship between the Purchaser – Consumer and the Seller shall be governed by these terms and conditions, the Civil Code, the Act No 634/1992 on consumer protection, as amended (hereinafter referred to as „Consumer Protection Act“), Act No 101/2000 on personal data protection, as amended (hereinafter referred to as „the Personal Data Protection Act“), as well as by any other relevant legislation.
1.4. Legal relationship between the Purchaser – Entrepreneur and the Seller shall be governed by these terms and conditions, the Civil Code, the Personal Data Protection Act and by any other relevant legislation.
1.5. The Purchaser acknowledges that the Terms and Conditions are binding on the contractual parties and, by sending the order to the Seller, confirms that he is accepting the Terms and Conditions.
1.6. The conditions derogating from the content of the Terms and Conditions may be negotiated between the contractual parties separately within the scope of the Purchase Contract. The derogating provisions in the Purchase Contract shall take precedence over the provisions of the Terms and Conditions.
1.7. The content of the Terms and Conditions forms an integral part of the Purchase Contract. Both the Purchase Contract and the Terms and Conditions are drawn up in the Czech language. The Purchase Contract may be concluded in Czech or English language.
1.8. The Purchaser is entitled to modify or amend the wording of the Terms and Conditions, provided that he will publish such a modification on the web site www.noonecriesforyou.eu without unnecessary delay. This provision shall be without prejudice to legal rights incurred during the validity period of the previous version of the Terms and Conditions.
- Access to the Website
2.1. The Purchaser is entitled to access the web site www.noonecriesforyou.eu of the Seller, on which he may order Goods by filling in the relevant data in the shopping basket. The Purchaser is entitled to accurately fill in and negotiate the essentials and additional conditions of the Purchase Contract.
2.2. The Purchaser is obliged to specify in the shopping basket correct and truthful information which enable the issue of a valid invoice and duly delivery of the ordered Goods by the Seller. The Purchaser is obliged to update the shopping basket data following any amendment.
2.3. The access to the web site is free for any purchasing person interested.
2.4. The Purchaser takes note that the web site may not be accessible continuously, in particular with regard to necessary maintenance of hardware and software equipment of the Seller or to other similar cases.
- Purchase Order and Conclusion of the Purchase Contract
3.1. Any presentation of Goods placed on the web interface is of informative character only, does not represent any offer for purchase contract, nor any obligation of the Seller to conclude a purchase contract regarding these Goods. The provision of Article 1732 (2) of the Civil Code does not apply.
3.2. The description of the Goods is decisive for characteristics of the Goods offered on the web interface of the Seller. The Seller shall provide a confirmatory e-mail in which the Purchaser, after completing and placing of order (filling in the shopping basket data), obtains a confirmation of the order terms, method of payment etc.
3.3. Subject of the Purchase Contract is the purchase of Goods according to the Terms and Conditions, whereby the Goods mean any goods displayed on the Seller’s web interface (shopping basket).
3.4. The e-shop web interface (shopping basket) contains information on the Goods, in particular information on the purchase price in USD currency (US dollar), including legal VAT in accordance with the valid legislation. The supply of Goods and relevant prices are valid for the time that they are displayed on the shop web. This provision shall not limit the authority of the Seller to conclude the Purchase Contract under the individually agreed conditions. The Seller is not obliged to conclude the Purchase Contract with the Purchaser for the Goods displayed on the web site, in particular with regard to the possibility that the stocks are exhausted.
3.5. Furthermore, the shop web interface (shopping basket) contains information on costs related to the delivery of Goods, i.e. packing and transportation costs. The costs related to the delivery of Goods may vary depending on the chosen type of delivery. If the delivery costs cannot be calculated in advance, they may be charged to the Purchaser additionally. The information is valid only for the duration of its display on the shop web interface (shopping basket).
3.6. The Purchaser orders from the Seller the Goods displayed on the web site www.noonecriesforyou.eu, by means of an order form – shopping basket, which enables the Purchaser to choose the type and volume of Goods, as well as purchase price payment method. The Purchaser is obliged to truthfully fill in the data in the shopping basket indicated as obligatory. The order form further contains information on the ordered Goods, purchase price including its payment method, information on requested delivery method, as well as costs related to the delivery of the ordered Goods (hereinafter referred to as „Purchase Order“).
3.7. Before the data in shopping basket are completely filled and the Purchase Order is sent to the Seller, the Purchaser is enabled to check and amend the data entered by him as necessary, in order to detect and correct any errors which may have arisen upon placing the order. The data stated in the Purchase Order are considered to be correct by the Seller. Immediately upon receipt of the Purchase Order, the Seller shall confirm it to the Purchaser by electronic mail to the address given in the user interface or in the Purchase Order (hereinafter referred to as „E-mail Address of the Purchaser“).
3.8. The ordering process is completed by confirming the order form by the Purchaser. By completing the Purchase Order the Purchaser declares his intention to obligatorily order the Goods in the quantity stated in the Purchase Order.
3.9. With regard to the type of order, in particular as regards the quantity of Goods, the purchase price or estimated delivery costs, the Seller is at any time entitled to ask the Purchaser for additional confirmation of his order and the Purchaser is obliged to confirm his order to the Seller without delay.
3.10. The Purchase Order of the Purchaser is to be regarded as an offer for a Purchase Contract for the Goods stated therein. The conclusion of the Purchase Contract between the Purchaser and the Seller occurs at the time, when the confirmation on receipt of the order by the Seller is delivered to the electronic address of the Purchaser. The Seller is obliged to immediately confirm the Purchase Order made by the Purchaser on the Purchaser’s e-mail address or to otherwise express his opinion on the Purchase Order.
3.11. The Purchaser agrees to the use of remote means of communication in order to conclude the Purchase Contract. All costs incurred to the Purchaser while using the remote communication means in relation to the conclusion of the Purchase Contract (costs related to the internet access, phone calls etc.) shall be borne by the Purchaser.
3.12. By concluding the Purchase Contract, the Seller undertakes to deliver the ordered Goods to the Purchaser and the Purchaser undertakes to accept the Goods from the Seller or from any other person authorized by the Purchaser and to pay the agreed purchase price to the Seller.
3.13. Contents of the Purchase Contract may be amended or supplemented only with the agreement of both parties and in written form only.
- Price of Goods / Services and Terms of Payment
4.1. The price of Goods is stated and shall be paid in USD currency (US dollar).
4.2. The price of Goods is stated on the web interface (shopping basket) including the statutory value added tax.
4.3. The Purchaser may pay the purchase price for the Goods and any costs related to the delivery of Goods to the Seller in one of the following ways:
- a) non-cash by bank transfer or by depositing money to the Seller’s bank account No. CZ03 0000 0010 2293 2137, BIC (SWIFT) EQBKCZPP, opened with the Equa Bank a.s., whereby the Purchaser shall state the number of his Purchase Order as the variable symbol;
- b) non-cash payment by payment card (payment gateway).
4.4. Together with the purchase price, the Purchaser is obliged to reimburse the Seller for expenses relating to the packing and delivery of the Goods in the agreed amount, whereby these costs may be charged to the Purchaser in addition, should it not be possible to determine the costs in advance. Unless otherwise stated in what follows, the purchase price means also the costs relating to the delivery of Goods.
4.5. The Seller and the Purchaser have agreed that the purchase price shall be paid in the form of advance payment. This advance payment in the amount of 100% of the Purchase Price shall be paid in advance. This shall be without prejudice to the possibility for the Purchaser to additionally account for delivery costs according to provisions of Article 5.8. of the Terms and Conditions.
4.6. The price is payable in advance prior to the delivery of the Goods, but not later than within 5 days from the day following the conclusion of the Purchase Contract.
4.7. The obligation of the Purchaser to pay the purchase price is met in the moment at which the relevant amount is credited to the Seller’s account.
4.8. The Seller is entitled, especially in the case that the Purchase Order is not sufficiently confirmed by the Purchaser in accordance with provisions of Article 3.9 of the Terms and Conditions, to require from the Purchaser the payment of the purchase price in full amount even prior to the shipment of the Goods. With regard to the mode of transmission of the object – the Goods – by the Seller to the Purchaser, which excludes the possibility of the inspection of the Goods, the first sentence of the provision of Article 2119 (1) of the Civil Code is hereby ruled out.
4.9. The Seller does not grant any purchase price deductions to the Purchaser, except as otherwise expressly provided.
4.10. For the services provided the Seller shall issue and transmit or send an invoice to:
- a) the Purchaser – Consumer once the purchase price for the ordered Goods has been paid in full amount;
- b) the Purchaser – Entrepreneur once the purchase price for the ordered Goods has been paid in full amount.
4.11. The Seller is VAT payer. The tax document – invoice – shall be transmitted to the Purchaser by the Seller in electronic form to the e-mail address of the Purchaser.
- Arrangements for Delivery of the Goods
5.1. The delivery method of the Goods to the Purchaser:
- a) personal collection of the Goods at the place agreed upon in the Purchase Contract,
- b) sending Goods cash on delivery to the Purchaser by a carrier.
5.2. Unless otherwise agreed upon between the Seller and the Purchaser, the Seller undertakes to ensure the packing of the Goods according to the best practices or in such a way which is necessary for preservation and protection of the Goods. The above mentioned shall be used also for the Goods, which are to be delivered to the Purchaser by a carrier (hereinafter referred to as „Consignment“).
5.3. In the case that the mode of the transport is agreed on the basis of a special request of the Purchaser, the Purchaser shall bear the risk and any additional costs related to this mode of transport.
5.4. The Seller shall ensure that the Goods are delivered to the Purchaser within the period according to the concluded Purchase Contract, unless otherwise agreed upon between the contractual parties, or that the Purchaser is informed within the stated period about the delivery of the Goods at a later time, in which case the contractual parties shall agree on the date of delivery.
5.5. The Seller is not obliged to deliver the Goods to the Purchaser in any way other than specified herein.
5.6. If it is necessary, for any reason on the Purchaser’s part, to deliver the Goods repeatedly or in any way other than specified in the Purchase Order, the Purchaser is obliged to reimburse the Seller for any costs incurred by such repeated or other way of delivery.
5.7. On receipt of the Goods from the carrier, the Purchaser is obliged to check whether the packaging of the Goods is intact and to immediately report any defects on the packaging to the carrier. The Purchaser is entitled to refuse to accept the Goods from the carrier only if he finds unjustifiable intrusion into or interference with the Consignment. The Purchaser is also obliged to immediately inform the Seller about this fact.
5.8. The Web Interface of the Shop (shopping basket) includes, among others, information on costs relating to the delivery of Goods, i.e. costs occurred in connection with packaging and transport, whereby this information is valid only for the Goods delivered within the territory of the Czech Republic. Should the Goods be delivered outside the territory of the Czech Republic, the terms and costs of delivery shall be established additionally and separately.
5.9. The supply of Goods means the moment of the delivery of the Goods to the Purchaser in accordance with the Purchase Contract. An unfounded refusal of the Purchaser to accept the Goods shall not be regarded as a failure of the Seller to fulfil the obligation of delivering the ordered Goods. On dispatch, the handover of the Goods to the Purchaser means the handover of the Goods to the first carrier, whereby at the Purchaser – Consumer’s premises this occurs at the moment when the Goods are handed over by the carrier to the benefit of the Purchaser – Consumer, unless the Purchaser – Consumer designates his own carrier, without having been offered any by the Seller.
5.10. The method of delivery of Goods is specified in the Purchase Contract. If the Purchaser fails to take over the Goods upon their delivery, the Seller is entitled to require the reimbursement for the costs incurred in connection with the delivery and storage of Goods and, at the same time, is entitled to terminate the Purchase Contract.
5.11. In accordance with the Article 2132 of the Civil Code, the Seller reserves the right of ownership of the Goods, namely up to the complete payment of the Purchase Price by the Purchaser and the handover of the Goods to the Purchaser.
5.12. Costs of supplying the ordered Goods are specified on the Web Interface of the Shop and are chargeable to the Purchaser. Unless expressly stated otherwise herein, the Purchase Price does not include these costs.
- Purchaser – Consumer’s Right of Withdrawal from the Purchase Contract
6.1. The Purchaser – Consumer notes that, in accordance with Article 1837 of the Civil Code, he is not entitled, among others, to withdraw from the Purchase Contract for:
- a) the delivery of goods whose price is dependent on the fluctuations of the financial market which are beyond the control of the Seller and which may occur throughout the withdrawal period;
- b) the delivery of goods which have been modified at the request of the Purchaser – Consumer or for his personal use;
- c) the delivery of perishable goods and goods which have been irretrievably mingled with other goods;
- d) the delivery of goods in sealed package which have been removed from the packaging by the Purchaser – Consumer and which cannot be returned for hygiene reasons;
- e) the rendering of service which has been already accepted by the Purchaser.
6.2. Except as provided for in Article 6.1. of the Terms and Conditions or in other cases where it is not possible to withdraw from the Purchase Contract, the Purchaser – Consumer has the right of withdrawal from the Purchase Contract without giving any reason in accordance with Article 1829 (1) of the Civil Code, within 14 days following the day of taking over the Goods. Where the Purchase Contract has as its object several types of goods or their parts, the period for the withdrawal of the Purchaser – Consumer from the contract shall start from the day at which the takeover of the last Consignment was realised. In order to meet the deadline for the withdrawal from the Purchase Contract it is sufficient, if the communication of withdrawal was demonstrably sent by the Purchaser – Consumer within the above mentioned period.
6.3. For the purposes of the right to withdraw from the Purchase Contract, the Purchaser – Consumer is obliged to notify the Seller of such withdrawal within a period in accordance with provisions of Article 6.2. of the Terms and Conditions in one of following ways:
- a) by a letter to the address Prague 1, Wenceslas Square 782, postal code 110 00, Czech Republic
- b) by e-mail to the electronic address of the Seller provided on the Web Interface of the Shop.
6.4. The Seller may use the model form for withdrawal from the Purchase Contract annexed to the Terms and Conditions.
6.5. In case of withdrawal from the Purchase Contract according Article 6.2. of the Terms and Conditions the Purchase Contract shall be null and void. The Goods are to be returned to the Seller undamaged, not worn and, when possible, in the original packaging, within 14 days from the day of withdrawal of the Purchaser – Consumer from the Purchase Contract in accordance with provisions of Article 1831 (1) of Act No 89/2012 of the Civil Code. The period for returning the Goods remains the same, if the Purchaser – Consumer within the given time limit demonstrably sends the Goods back to the Seller.
6.6. In accordance with the Article 6.5 of the Terms and Conditions, the Goods shall be returned by the Purchaser – Consumer personally or by parcel post to the address Prague 1, Wenceslas Square 782, postal code 10 00, Czech Republic. If the Purchaser intends to send the Goods back by parcel post, he has to ensure that the Goods are made secure against damage or destruction. The provision of compensation for Goods damaged or destroyed during the transport as a result of inappropriate packaging cannot be made to the Purchaser – Consumer in full amount of the Purchase Price. Costs of returning the Goods to the Seller in case of withdrawal by the Purchaser – Consumer are to be borne by the Purchaser – Consumer in accordance with Article 1832 (3) of Act No 89/2012 of the Civil Code, even if the Goods cannot be returned by regular post due to their nature. The costs of returning the Goods correspond to those incurred by the Seller for delivering the Goods to the Purchaser.
6.7. The Seller is, without unnecessary delay after the receipt of the returned Goods by the Purchaser, entitled to carry out inspection of the returned Goods, particularly in order to examine whether they are damaged, worn or partly consumed.
6.8. In case of valid withdrawal of the Purchaser – Consumer from the Purchase Contract in accordance with the Terms and Conditions and relevant legislation, financial means representing the Purchase Price and delivery costs which the Seller has received from the Purchaser shall be returned to the Purchaser by the Seller in accordance with provisions of Article 1832 (1) of the Act No 89/2012 of the Civil Code, within 14 days from the day when the notice of withdrawal by the Purchaser – Consumer has been delivered to the Seller. However, the Seller is not obliged to return this amount of money to the Purchaser – Consumer until the Purchaser – Consumer hands over the Goods to him or otherwise proves that he has properly sent the Goods back to the Seller.
6.9. If the Purchaser – Consumer chooses a way of delivery other than the least costly one offered by the Seller, the Seller is obliged to return to the Purchaser – Consumer the costs only in the amount corresponding to the cheapest method of delivery offered. The return of the money for delivery service mentioned above does not apply to personal collection of the Goods by the Purchaser – Consumer.
6.10. The return of the received money to the Purchaser – Consumer shall be realized in the same way as the Purchase Price paid by the Purchaser – Consumer has been accepted by the Seller, or in any other way on the basis of an arrangement between the contractual parties. The Seller is entitled to return the money to the Purchaser – Consumer already upon the returning of the Goods.
6.11. The Purchaser – Consumer acknowledges that he is responsible for the reduction of the value of Goods resulting from them being treated in other way than is necessary to become familiar with their nature and properties including functionality, that is to say that the Purchaser – Consumer assumes liability for any damage, wear or partial consumption of the returned Goods. The Seller is thereby entitled to make a claim against the Purchaser – Consumer for damages thus caused, whereby his entitlement to the compensation shall be set off against the entitlement of the Purchaser – Consumer to the refund of the Purchase Price.
6.12. Until after the Goods have been taken over by the Purchaser – Consumer, the Seller is entitled to withdraw from the Purchase Contract at any time. In such a case the Seller shall return the purchase price to the Purchaser – Consumer without undue delay, in the same way as he has received the purchase price from the Purchaser – Consumer, or in any other way on the basis of an arrangement between the contractual parties.
6.13. If a gift was made by the Seller together with the Goods delivered according to the Purchase Contract from which the Purchaser – Consumer has withdrawn, the donation agreement between the parties is concluded with the resolutive condition stipulating that if the Purchaser – Consumer withdraws from the Purchaser Contract, the donation agreement regarding the gift shall cease to have effect and the Purchaser – Consumer shall be obliged to return the provided gift together with the Goods to the Seller, unless otherwise agreed between them.
- Rights from Defective Performance
7.1. Rights and obligations of the contractual parties regarding rights arising from defective performance shall be governed by provisions of the valid legislation, in particular by provisions of Article 1914 – 1925, Article 2099 – 2117 and Article 2161 – 2174 of the Civil Code.
7.2. In the provisions of Article 7 of the Terms and Conditions, the tangible item means the Goods which are subject of the Purchase Agreement between the Seller and the Purchaser.
7.3. The Purchaser is obliged to inspect the Goods thoroughly upon their receipt and to make certain of their properties and quantity.
7.4. The Seller is liable to the Purchaser that at the time of takeover the tangible item does not present any defect, in particular that the item:
- a) has properties which were agreed upon between the contractual parties, provided that in the absence of such an agreement, the item has properties which the Seller or the producer has described or which the Purchaser expected with regard to the nature of the item or on the basis of advertising;
- b) is fit for the purpose stated by the Seller or for which the item of this kind is usually used;
- c) corresponds in quality or design with the agreed sample or template if its quality or design was determined according to such a sample or template;
- d) is delivered in corresponding quantity, scale, weight, quality and design, provided that if the quality and design was not agreed, the Seller shall perform in quality and design suitable for the purposes apparent from the Purchase Contract or otherwise usual for this purpose; and
- e) complies with the requirements of the applicable law.
7.5. If any defect shows within 6 months from the takeover of the item, it is considered that the Goods was defective already at the takeover.
7.6. The Purchaser has no entitlement arising from the defective performance if, prior to the takeover of the Goods, he knew that the item is faulty, or if he himself caused this defect.
7.7. The Purchaser is entitled to claim the right arising from the defect which appears within 24 months for new goods, or within 12 months for second-hand goods. The guarantee applies for defects, given that the item which is subject of the Purchase Contract has properties agreed upon between the contractual parties and, in absence of such an agreement, the item has properties described by the Seller or the producer, or properties which may be expected by the Purchaser with regard to the nature of the goods.
7.8. In the event of detected faults in the delivered Goods, the Purchaser is obliged to notify the Seller without undue delay of the defect. If the Purchaser fails to notify the Purchaser without undue delay of a defect which he could have detected at the timely inspection and sufficient care, he has no right arising from defective performance granted by the court. The same applies in the case of a latent defect, if the defect was not reported without undue delay after the Purchaser could have detected it at the timely inspection and sufficient care, but no later than within 2 years after the item was handed over.
7.9. The Purchaser is not entitled to claim rights arising from defective performance against the Seller regarding such a defect, which, with usual care, the Purchaser must have detected already at the conclusion of the Purchase Contract. By contrast, the responsibility of the Seller according to the above mentioned arises, if he expressly assured the Purchaser that the item is free from defects.
7.10. The Purchaser is not entitled to claim the defect of the item if it is demonstrated that he used the item in a way which is contrary to its purpose and the instruction manual. The Purchaser is obliged to acquaint himself with the instruction manual which accompanies the item or to request information on the item from the Seller, and the Seller is obliged to provide it.
7.11. After the purchase price has been paid, the Seller is obliged to issue a proof of purchase to the Purchaser which serves as a guarantee statement for the Purchaser for purpose of his liability for defects.
7.12. Rights arising from defective performance (hereinafter referred as to „Complaints“) may be exercised by the Purchaser:
- a) at the address Prague 1, Wenceslas Square 782, postal code 110 00, Czech Republic,
- b) or by electronic mail at the address helpdesk@worldclass.cz.
7.13. The moment of lodging the complaint is deemed to be the moment, at which the Seller receives the objected Goods from the Purchaser together with a precise description of the defect or its manifestation. The Purchaser can return the objected Goods as follows:
- a) at the address Prague 1, Wenceslas Square 782, postal code 110 00, Czech Republic.
7.14. If the defective performance means a serious breach of contract, the Purchaser has right to:
- a) correction of a defect by delivering a new flawless or missing item or its part or by rendering a compensatory service, if it is inadequate regarding the nature of the defect,
- b) correction of a defect by repair,
- c) adequate purchase price discount or
- d) withdrawal from the Purchase Contract.
7.15. The serious breach of the Purchase Contract means such a severe breach of obligations of which the offending party knew already at the conclusion of the Purchase Contract or must have known that the other party would not conclude the Purchase Contract if such a breach was foreseeable.
7.16. In the event of serious breach of the Purchase Contract, the Purchaser shall inform the Seller about the legislation he has chosen at or, without undue delay, after the notification of defect. The option chosen cannot be altered by the Purchaser without the consent of the Seller, unless the Purchaser requests the repair of a defect which would prove itself as irreparable.
7.17. If the Seller does not corrects the defects within a reasonable period or does not inform the Purchaser that he will not correct them, the Purchaser may request an adequate discount from the Purchase Price instead such correction or he may withdraw from the Purchase Contract.
7.18. If the Purchaser does not choose the legislation in time according to the provision of Article 7.16. of the Terms and Conditions, he may claim rights arising from defective performance at a marginal breach of the Purchase Contract.
7.19. The Purchaser – Consumer is entitled to receive an adequate discount from the Purchase Price even if the Seller is unable to deliver to him a new item without defects, to replace its part or to repair the item in any other way or to render a new service. The Purchaser – Consumer has this right also in the case where the Seller does not take a corrective action within reasonable period or in the case where such a corrective action would cause considerable difficulties to the Purchaser – Consumer.
7.20. If the defective performance means an insignificant breach of the contract, the Purchaser is entitled to:
- a) correction of a defect by delivering a new flawless or missing item or its part or by rendering a compensatory service, if it is inadequate regarding the nature of the defect,
- b) correction of a defect by repair,
- c) adequate purchase price discount.
7.21. Until the Purchaser claims right to an adequate discount from the Purchase Price or until he withdraws from the Purchase Contract, the Seller may deliver the missing items or remove the formal defect. Defects of other nature may be removed by the Seller at his discretion by repairing the item or by delivering a new one.
7.22. If the Seller fails to remove the defects of the Goods in time or if he refuses to do so, the Purchaser may request the discount from the Purchase Price or withdraw from the Purchase Contract. The choice made in such a way cannot be altered by the Purchaser without the consent of the Seller.
7.23. At the delivery of new Goods by the Seller, the Purchaser shall return the originally delivered Goods to the Seller and at his expense.
7.24. The Purchaser is not entitled to withdraw from the Purchase Contract in cases referred to in Article 2110 and 2111 of the Civil Code.
7.25. If a gift was made by the Seller together with the Goods delivered according the Purchase Contract from which the Purchaser – Consumer has withdrawn, the donation agreement between the parties is concluded with the resolutive condition stipulating that if the Purchaser – Consumer withdraws from the Purchaser Contract, the donation agreement regarding the gift shall cease to have effect and the Purchaser – Consumer shall be obliged to return the provided gift together with the Goods to the Seller, unless otherwise agreed between them.
7.26. If the item was replaced, the guarantee period shall begin again from the takeover of the new item. In case of replacement of only a part of the item, the new guarantee period shall run only in relation to that part.
7.27. By the quality guarantee the Seller ensures that the item shall be for a certain period of time fit for use for the usual purpose, or that it retains its normal properties. The stating of the guarantee period or useful life of the item on its packaging or in adverts has the same effect. The guarantee may be provided also for individual part of the item.
7.28. The guarantee period shall begin from the handover of the Goods to the Purchaser or, if the Goods were sent to him, the guarantee starts from the receipt of the item at the place of destination. If the item is to be put into service by someone other than the Seller, the guarantee period shall begin only as from the entry into service, but only where the Purchaser ordered the entry into service within not more than three weeks from the takeover of the item and has provided all the necessary information for this purpose.
7.29. The Purchaser does not have right arising from the quality guarantee, if the defect was caused by an external event after passing of risk to the Purchaser, unless the defect was caused by the Seller.
- Protection of Personal Data
8.1. Protection of personal data of the Purchaser who is a natural person shall be provided under the Act No 101/2000 on protection of personal data, as amended (hereinafter referred to as „Data Protection Act“). The Seller declares that all personal data provided to him are considered confidential, are only for internal use and will not be misused by the Seller.
8.2. The Purchaser gives his free consent to the processing of the following personal data: name, surname, academic degree, place of residence, address for service, identification number, VAT number, e-mail address, phone number and information on purchase orders of the Purchaser (hereinafter referred to as „Personal Data“).
8.3. The Purchaser gives his consent to the processing of his Personal Data for the purposes of realisation of rights and obligations under the Purchase Contract and of maintaining a user account. If the Purchaser does not choose another option, he gives his consent to the processing of his Personal Data by the Seller also for the purposes of sending information and commercial communication to the Purchaser. The consent to the processing of the Personal data in their entirety according to this provision does not represent a condition which would prevent the conclusion of the Purchase Contract.
8.4. The Purchaser is obliged to provide his Personal Data truthfully and accurately and to inform the Seller of their changes, at the registration, in his user account and when he makes an order, primarily for purposes of proper supply of Goods and issuing the invoice.
8.5. The Seller may authorize a third party to process his Personal Data, provided that except from persons carrying out the delivery of Goods to the Purchaser and implementing the Purchase Contract, the Personal Data shall not be transferred to third parties by the Seller without the prior consent of the Purchaser.
8.6. The Personal Data shall be processed for the period of ten years after which time the data carriers will be disposed of. The Personal Data shall be processed both in electronic and printed form.
8.7. The Purchaser confirms that the provided Personal Data are correct and that he has been informed that the Personal Data are provided on a voluntary basis.
8.8. Should the Purchaser consider that the Seller or other authorized person is processing his Personal Data in violation of protection of the private and family life or contrary to law, especially when the Personal Data are inaccurate with regard to the purpose of their processing, he is entitled to:
- a) request explanation from the Seller or from another authorized person,
- b) request the Seller or another authorized person to remedy the objectionable condition. If the Purchaser’s request according to the previous sentence is found to be justified, the Seller or another authorized person shall immediately remedy this objectionable condition.
8.9. The Seller is obliged to provide the Purchaser at his request with the information on processing his Personal Data. The Seller is entitled to request an adequate compensation for supplying this information, not exceeding the costs which are necessary for supplying this information to the Purchaser.
- Other Rights and Obligations of the Contractual Parties, Final Provisions
9.1. The Seller is not bound by any code of conduct within the meaning of the Act 1826 (1) lit. e) of the Civil Code in his relationship with the Purchaser.
9.2. Out-of-court complaints procedures for the settlement of disputes of the purchasers are ensured by the Seller through e-mail address helpdesk@worldclass.cz. The information on settlement of a claim will be sent by the Seller to the e-mail address of the Purchaser.
9.3. The Seller is entitled to sell the Goods on the basis of the business licence. The competent authority is the Trade Licensing Office which carries out checks within the area of its competence. The supervision of personal data protection is exercised by the Personal Data Protection Authority. The supervision of compliance with Consumer Protection Act is exercised within a restricted range by the Czech Trade Inspection Authority. The Purchaser may submit his complaints to the above mentioned authorities when necessary.
9.4. The Purchaser hereby takes on the risk of changed circumstances within the meaning of Article 1765 (2) of the Civil Code.
9.5. If the legal relationship in connection with the use of the Web Interface of the Shop or the conclusion of the purchase contract include an international element, the contractual parties agrees that this legal relationship shall be governed by the Czech legal system. The rights of the consumer arising from general binding provisions are hereby not affected.
9.6. The Purchase Contract, including the Terms and Conditions, shall be stored by the Seller in electronic form and shall not be accessible.
9.7. Annexed to the Terms and Conditions is a model withdrawal form for the Purchaser – Consumer according to the Article 6.4. of the Terms and Conditions.
9.8. If any provision of the Terms and Conditions becomes invalid or unenforceable, it will be replaced by a new valid and enforceable provision that most closely matches the intent and the purpose of the Terms and Conditions. Such invalid or inefficient provision of the Terms and Conditions does not affect the validity or enforceability of the other provisions of the Terms and Conditions. Any changes or amendments of the Terms and Conditions require the written form.
9.9. The Terms and Conditions shall enter into force and shall take effect as of January 1st 2017.
9.10. Contact details of the Seller
Head office: Prague 1, Wenceslas Square 808/66, postal code 110 00,
Address for service: Prague 1, Wenceslas Square 782, postal code 110 00,
E-mail address: hepldesk@worldclass.cz
Web site: www.noonecriesforyou.eu
Annex No 1 – Model Withdrawal Form for
NOTICE OF WITHDRAWAL FROM THE PURCHASE CONTRACT BY THE PURCHASER[1]
In accordance with Article 1829 (1) of Act No 89/2012 of the Civil Code, as amended, and with government regulation No 363/2013 on model letter of rights and right of withdrawal from the contract concluded remotely or away from business premises, and on model withdrawal form, as amended
Seller: World Class Invest s.r.o.
with the registered office Prague 1, Wenceslas Square 808/66, postal code 110 00,
ID No: 03816150,
Registered in the commercial register at the municipal court in Prague, Section C, number 237923
Purchaser – Consumer:
Name and surname: _____________________________
Date of Birth / ID No: __________________
Place of residence / registered office / place of business: __________________________________
Phone: ____________________
E-mail: _____________________
I hereby notify the Seller that I am exercising the right according to the Article 1829 (1) of the Civil Code to withdraw from the Purchase Contract concluded on _____________, on the basis of my purchase order No ____________ of __________. The Purchase Contract deals with the purchase of goods, specifically the publication „No One Cries For You“
which I have received on ______________.
Datum: ______________
Signature of the Purchaser – Consumer:
_____________________________
[1] The Purchaser – Consumer shall fill in this form only if he intends to withdraw from the Purchase Contract according to provision of Article 1829 (1) of the Civil Code.
OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti
World Class Invest s.r.o.,
se sídlem Praha 1, Nové Město, Václavské náměstí 808/66, PSČ 110 00, Česká republika,
identifikační číslo: 038 16 150,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 237923
pro prodej zboží a služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.worldclass.cz
- Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti World Class Invest s.r.o., IČ: 038 16 150, se sídlem Praha 1, Nové Město, Václavské náměstí 808/66, PSČ 110 00, Česká republika, IČ: 038 16 150, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 237923 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“), jejímž předmětem je prodej zboží – publikace (knihy) s názvem „No One Cries For You“ od autora Ulf Karl Gerhard Bengtsson a dále prodej práv kupujícího na podíl na zisku z budoucího prodeje uvedené publikace (dále též jako „zboží“), uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je provozován na internetové adrese www.noonecriesforyou.eu a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se vztahují:
- a) na kupující, kteří jsou v postavení spotřebitele, tj. na osoby, které při uzavírání kupní smlouvy s prodávajícím jednají mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (dále jen „kupující – spotřebitel“), a
- b) na kupující, kteří při uzavírání kupní smlouvy jednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „kupující – podnikatel“).
Je-li dále používán pojem kupující, rozumí se jím jak kupující – spotřebitel, tak kupující – podnikatel.
1.3. Právní vztahy mezi kupujícím – spotřebitelem a prodávajícím se řídí obchodními podmínkami, občanským zákoníkem, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“), zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“), a dalšími příslušnými právními předpisy.
1.4. Právní vztahy mezi kupujícím – podnikatelem a prodávajícím se řídí obchodními podmínkami, občanským zákoníkem, zákonem o ochraně osobních údajů a dalšími příslušnými právními předpisy.
1.5. Kupující bere na vědomí, že obchodní podmínky jsou pro smluvní strany závazné, a kupující odesláním objednávky prodávajícímu stvrzuje, že obchodní podmínky akceptuje.
1.6. Podmínky odchylné od obsahu obchodních podmínek je možné si sjednat mezi stranami samostatně v rámci kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.7. Obsah obchodních podmínek je nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu je možné uzavřít v českém nebo anglickém jazyce.
1.8. Znění obchodních podmínek je prodávající oprávněn měnit nebo doplňovat, s tím, že změnu zveřejní bez zbytečného dokladu na internetových stránkách www.noonecriesforyou.eu. Tímto ustanovením nejsou dotčeny právní vztahy vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
- Přístup na internetové stránky
2.1. Kupující oprávněn přistupovat na internetové stránky prodávajícího www.noonecriesforyou.eu, na nichž může provádět objednávání zboží prostřednictvím vyplnění údajů v nákupním košíku, s tím, že je oprávněn přesně vyplnit a sjednat podstatné náležitosti a další podmínky kupní smlouvy.
2.2. Kupující je povinen uvádět v nákupním košíku takové správné a pravdivé údaje, které umožňují vystavení platného daňového dokladu a řádné doručení objednaného zboží prodávajícím. Údaje uvedené v nákupním košíku je kupující povinen při jakékoliv jejich změně aktualizovat.
2.3. Přístup k internetovým stránkám je volně přístupný všem zájemcům – kupujícím.
2.4. Kupující bere na vědomí, že internetové stránky nemusí být dostupné nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo v jiných obdobných případech.
- Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní je informativního charakteru, není návrhem na uzavření kupní smlouvy, a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Pro vlastnosti zboží nabízených na webovém rozhraní prodávajícího je rozhodující popis zboží. Prodávající zajišťuje potvrzující e-mail, v němž budou kupujícímu po vyplnění a zadání objednávky (vyplnění údajů v nákupním košíku) potvrzeny podmínky objednávky, způsob úhrady kupní ceny apod.
3.3. Předmětem kupní smlouvy je podle obchodních podmínek koupě zboží, s tím, že zbožím se rozumí to zboží, které se zobrazuje na webovém rozhraní prodávajícího (resp. nákupním košíku).
3.4. Webové rozhraní obchodu (nákupní košík) obsahuje informace o zboží, zejména pak informace o kupní ceně zboží v měně USD (americký dolar), uvedené včetně zákonné daně z přidané hodnoty v souladu s platnou právní úpravou. Nabídka zboží a k tomu příslušné kupní ceny jsou platné po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Prodávající není povinen s kupujícím uzavřít kupní smlouvu ohledně zboží zobrazovaného na webovém rozhraní, a to zejména s ohledem na vyčerpání zásob zboží.
3.5. Webové rozhraní obchodu (nákupní košík) obsahuje rovněž informace o nákladech spojených s dodáním zboží, tj. s jeho balením a dopravou. Údaje o nákladech spojených s dodáním zboží se liší podle zvoleného způsobu dodání zboží. Pokud nelze náklady na dodání zboží stanovit předem, mohou být kupujícímu dodatečně účtovány. Údaje jsou dále platné pouze po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní obchodu (nákupním košíku).
3.6. Kupující objednává od prodávajícího zboží, které je uvedeno na internetových stránkách www.noonecriesforyou.eu, a to prostřednictvím objednávkového formuláře – nákupního košíku, který kupujícímu umožňuje vybrat druh, množství zboží a způsob úhrady kupní ceny za příslušné zboží. Údaje v nákupním košíku označené jako povinné je kupující povinen pravdivě vyplnit. Objednávkový formulář dále obsahuje informace o objednávaném zboží, kupní ceně, včetně způsobu její úhrady, údaje o požadovaném způsobu doručení objednaného zboží, a o nákladech spojených s dodáním objednaného zboží (dále jen „objednávka“).
3.7. Před úplným vyplněním údajů v nákupním košíku – zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a v případě potřeby měnit uváděné údaje, které kupující do objednávky vložil, a to s ohledem na zjištění a opravení případných chyb vzniklých při zadávání objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto přijetí objednávky kupujícímu potvrdí elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v uživatelském rozhraní nebo na objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.8. Proces objednávky je ukončen potvrzením formuláře objednávky ze strany kupujícího. Uskutečněním objednávky kupující prohlašuje, že u prodávajícího závazně objednává v objednávce uvedené zboží v uvedeném množství.
3.9. Prodávající je vždy oprávněn s ohledem na charakter objednávky, zejména co se týká množství zboží, výše kupní ceny anebo předpokládaných nákladů na dodání zboží, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení jeho objednávky s tím, že kupující je povinen svou objednávku prodávajícímu neprodleně potvrdit.
3.10. Objednávka kupujícího se považuje za návrh na uzavření kupní smlouvy ohledně zboží uvedeného v objednávce. K uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím dochází v okamžiku doručení potvrzení o přijetí objednávky ze strany prodávajícího kupujícímu, a to na elektronickou adresu kupujícího. Prodávající je povinen objednávku kupujícího – spotřebitele neprodleně potvrdit na elektronickou adresu kupujícího anebo se k objednávce jinak vyjádřit.
3.11. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na připojení k internetu, náklady na telefonní hovory apod.) si hradí kupující sám.
3.12. Kupní smlouvou se prodávající zavazuje dodat kupujícímu objednané zboží a kupující se zavazuje toto zboží od prodávajícího či od jiné prodávajícím pověřené osoby převzít a zaplatit prodávajícímu sjednanou kupní cenu.
3.13. Obsah kupní smlouvy je možné měnit nebo doplňovat pouze se souhlasem obou smluvních stran, a to pouze písemnou formou.
- Cena zboží/služeb a platební podmínky
4.1. Cena zboží je uvedena a hradí se v měně USD (americký dolar).
4.2. Cena zboží je uvedena na webovém rozhraní (nákupním košíku), včetně zákonné daně z přidané hodnoty.
4.3. Kupující může prodávajícímu uhradit kupní cenu za zboží i případné náklady spojené s dodáním zboží jedním z níže uvedených způsobů:
- a) bezhotovostně bankovním převodem nebo složením peněžních prostředků na účet prodávajícího č. CZ03 0000 0010 2293 2137, BIC (SWIFT) EQBKCZPP, vedený u Equa Bank a.s. s tím, že kupující uvede jako variabilní symbol platby číslo jeho objednávky;
- b) bezhotovostní úhradou prostřednictvím platební karty (platební bránou).
4.4. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši s tím, že jestliže nebude možné tyto náklady stanovit předem, mohou být tyto náklady prodávajícím účtovány dodatečně. Není-li dále výslovně uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.5. Prodávající a kupující se dohodli, že kupní cena bude uhrazena ve formě zálohy na úhradu kupní ceny. Záloha bude uhrazena ve výši 100% kupní ceny předem. Tím není dotčena možnost kupujícího dodatečně vyúčtovat náklady na dodání zboží podle ustanovení článku 5.8. obchodních podmínek.
4.6. Kupní cena je splatná předem před dodání zboží, a to nejpozději do 5 dnů ode dne následujícího po dni, kdy došlo k uzavření kupní smlouvy.
4.7. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn v okamžiku, kdy je příslušná částka připsána na účet prodávajícího.
4.8. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že nedojde k dostatečnému potvrzení objednávky ze strany kupujícího podle ustanovení čl. 3.9. obchodních podmínek, požadovat od kupujícího úhrady kupní ceny v plné výši, a to před odesláním zboží kupujícímu. S ohledem na způsob předání věci – zboží – kupujícímu ze strany prodávajícího, který vylučuje možnost prohlídky věci – zboží – je vyloučena první věta ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku.
4.9. Prodávající neposkytuje kupujícímu žádné slevy z kupní ceny zboží, nebylo-li výslovně ujednáno jinak.
4.10. Prodávající za poskytnuté plnění vystaví a předá, případně odešle, daňový doklad – fakturu:
- a) kupujícímu – spotřebiteli po zaplacení plné výše kupní ceny za objednané zboží;
- b) kupujícímu – podnikateli po zaplacení plné výše kupní ceny za objednané zboží.
4.11. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu předá prodávající kupujícímu v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
- Dodaní zboží – podmínky
5.1. Způsobem dodání zboží kupujícímu je:
- a) osobní odběr zboží v místě ujednaném v kupní smlouvě,
- b) zaslání zboží kupujícímu dobírkou prostřednictvím přepravce.
5.2. Není-li mezi prodávajícím a kupujícím ujednáno výslovně jinak, zavazuje se prodávající zajistit balení zboží podle zvyklostí; nejsou-li pak způsobem potřebným pro uchování věci a její ochranu. Shora uvedené se použije rovněž pro zboží, které je kupujícímu dodáno prostřednictvím přepravce (dále jen „zásilka“).
5.3. V případě, že je způsob dopravy zásilky ujednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.4. Prodávající dále zajistí, aby bylo zboží kupujícímu dodáno ve lhůtě podle uzavřené kupní smlouvy, nedohodnou-li se strany jinak, anebo aby bylo kupujícímu v uvedené lhůtě oznámeno, že zboží bude dodáno později s tím, že na termínu dodání zásilky se smluvní strany dohodnou.
5.5. Prodávající není povinen dodat z boží kupujícímu jiným způsobem než způsobem sjednaným v těchto podmínkách.
5.6. Pokud je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než uvedeným v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s tímto opakovaným nebo jiným způsobem doručovaní zboží.
5.7. Kupující je povinen při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalů zboží a případné vady na obalech neprodleně nahlásit přepravci. Kupující je oprávněn odmítnout převzít zboží od přepravce pouze v případě, že kupující objektivně shledá neoprávněné vniknutí do zásilky. O této skutečnosti je kupující rovněž povinen neprodleně informovat prodávajícího.
5.8. Webové rozhraní obchodu (nákupní košík) obsahuje mimo jiné informace o nákladech spojených s dodáním zboží, tj. o nákladech spojených s balením a dopravou zboží, s tím, že tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno na území České republiky. V případě dodání zboží mimo území České republiky budou dodací podmínky a výše jejich nákladů sjednány dodatečně a samostatně.
5.9. Dodáním zboží se rozumí okamžik doručení zboží kupujícímu v souladu s kupní smlouvou. Bezdůvodné odmítnutí převzetí objednaného zboží kupujícím se nepovažuje za nesplnění povinnosti prodávajícího dodat objednané zboží. Odevzdáním zboží kupujícímu se při odeslání zboží rozumí předání zboží prvnímu dopravci k přepravě s tím, že u kupujícího – spotřebitele nastane tento okamžik předáním zboží ze strany dopravce ve prospěch kupujícího-spotřebitele, ledažeby si kupující – spotřebitel sám určil dopravce, aniž by mu byl prodávajícím nabídnut.
5.10. Způsob dodání zboží je určen v kupní smlouvě. Nepřevezme-li kupující v souladu s kupní smlouvou zboží při jeho dodání, je prodávající oprávněn požadovat náhradu nákladů spojených s dodáním zboží, a případně za jeho uskladnění, s tím, že prodávající je současně oprávněn odstoupit od kupní smlouvy.
5.11. Prodávající si v souladu s ustanovením § 2132 občanského zákoníku vyhrazuje vlastnické právo ke zboží, a to do úplného zaplacení kupní ceny ze strany kupujícího a předání zboží kupujícímu.
5.12. Náklady na dodání objednaného zboží jsou uvedeny na webovém rozhraní obchodu a jsou účtovány k tíži kupujícího. Není-li zde výslovně uvedeno jinak, kupní cena tyto náklady nezohledňuje.
- Právo kupujícího – spotřebitele na odstoupení od kupní smlouvy
6.1. Kupující – spotřebitel bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 občanského zákoníku není mimo jiné oprávněn odstoupit od kupní smlouvy:
- a) o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy;
- b) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího – spotřebitele nebo pro jeho osobu;
- c) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, stejně jako zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím;
- d) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující – spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů zboží již není možné vrátit;
- e) o poskytnutí služby, která již byla ze strany kupujícího čerpána.
6.2. Kromě případů uvedených v ustanovení článku 6.1. obchodních podmínek nebo v jiných případech, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující – spotřebitel právo od kupní smlouvy v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku bez udání důvodu odstoupit, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Jestliže je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo několik částí zboží, počíná lhůta pro odstoupení kupujícího – spotřebitele od smlouvy plynout ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Pro zachování lhůty kupujícího – spotřebitele k uplatnění práva na odstoupení od Kupní smlouvy postačí, bylo-li předmětné odstoupení v rámci shora uvedené lhůty prodávajícímu ze strany kupujícího – spotřebitele prokazatelně odesláno.
6.3. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy je kupující – spotřebitel povinen toto odstoupení oznámit prodávajícímu ve lhůtě podle ustanovení článku 6.2. obchodních podmínek, a to:
- a) dopisem na adresu Praha 1, Nové Město, Václavské náměstí čp. 782, PSČ 110 00, Česká republika
- b) e-mailem na elektronickou adresu prodávajícího uvedenou na webovém rozhraní obchodu.
6.4. Kupující může k odstoupení od kupní smlouvy využít vzorový formulář, který je přílohou obchodních podmínek.
6.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy podle článku 6.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Předmětné zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené, je-li možné v původním obalu, a to do 14 dnů ode dne odstoupení kupujícího – spotřebitele od kupní smlouvy podle ustanovení § 1831 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Lhůta pro vrácení zboží zůstane zachována, jestliže v rámci této lhůty kupující – spotřebitel zboží prodávajícímu prokazatelně odešle.
6.6. Zboží kupující – spotřebitel vrátí v souladu s ustanovením čl. 6.5. obchodních podmínek osobně nebo poštovním balíkem na adresu Praha 1, Nové Město, Václavské náměstí čp. 782, PSČ 110 00, Česká republika. Bude-li vracet kupující zboží prostřednictvím poštovního balíku, zajistí, aby vracené zboží bylo řádně zabezpečeno proti poškození nebo zničení. Za zboží poškozené či zničené při přepravě v důsledku použití nevhodného balení nelze vrátit kupujícímu – spotřebiteli kupní cenu v plné výši. Náklady spojené s vrácením zboží zpět prodávajícímu v případě odstoupení kupujícího – spotřebitele od kupní smlouvy nese kupující – spotřebitel, v souladu s ustanovením § 1832 odst. 3 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a to i v případě, že zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou. Náklady na vrácení zboží odpovídají nákladům vynaloženým Prodávajícím na dodání tohoto zboží kupujícímu.
6.7. Prodávající je bez zbytečného odkladu po obdržení vráceného zboží ze strany kupujícího – spotřebitele oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zda-li vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno nebo částečně spotřebováno.
6.8. V případě platného odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího – spotřebitele v souladu s obchodními podmínkami a příslušnými právními předpisy, vrátí prodávající kupujícímu – spotřebiteli do 14 dnů, podle ustanovení § 1832 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ode dne, kdy bylo prodávajícímu doručeno oznámení kupujícího – spotřebitele o odstoupení od kupní smlouvy, peněžní prostředky přijaté od kupujícího – spotřebitele, které představují kupní cenu a náklady na dodání zboží. Prodávající však není povinen vrátit kupujícímu – spotřebiteli přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující – spotřebitel zboží předá nebo jinak prokáže, že zboží prodávajícímu řádně odeslal.
6.9. Jestliže kupující – spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu – spotřebiteli náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Shora uvedené vrácení peněžních prostředků za dodání zboží se nevztahuje na případy osobního odběru zboží kupujícím – spotřebitelem.
6.10. Vrácení přijatých peněžních prostředků kupujícímu – spotřebiteli se uskuteční stejným způsobem, jakým došlo k přijetí kupní ceny prodávajícím od kupujícího – spotřebitele, anebo jiným způsobem na základě ujednání mezi smluvními stranami. Prodávající je oprávněn vrátit kupujícímu – spotřebiteli tyto peněžní prostředky již při vrácení zboží.
6.11. Kupující – spotřebitel bere na vědomí, že nese odpovědnost za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti, tedy kupující nese odpovědnost za to, jestliže vrácené zboží bude jinak poškozeno, jinak opotřebeno či částečně spotřebováno. Prodávajícímu poté vůči kupujícímu – spotřebiteli vzniká nárok na náhradu škody tím vzniklé. Nárok na náhradu škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího – spotřebitele na vrácení kupní ceny.
6.12. Do doby převzetí zboží kupujícím – spotřebitelem je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu – spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to stejným způsobem, jakým prodávající kupní cenu od kupujícího – spotřebitele přijal, anebo jiným způsobem na základě ujednání mezi smluvními stranami.
6.13. Pokud je společně se zbožím dodaném na základě kupní smlouvy, od které kupující – spotřebitel odstoupí, poskytnut ze strany prodávajícího dárek, je darovací smlouva mezi stranami uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím – spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně předmětného dárku účinnosti a kupující – spotřebitel je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek, nedohodnou-li se kupující – spotřebitel a prodávající jinak.
- Práva z vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními platné právní úpravy, zejména pak ustanoveními § 1914 až § 1925, ustanoveními § 2099 až § 2117 a ustanoveními § 2161 až § 2174 občanského zákoníku.
7.2. Věcí se v ustanoveních 7. článku obchodních podmínek rozumí zboží, kterým je předmět koupě mezi prodávajícím a kupujícím.
7.3. Kupující je povinen při převzetí zboží si jej pečlivě prohlédnout, přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství.
7.4. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady, tedy zejména za to, že věc v době převzetí:
- a) má vlastnosti, které si strany ujednaly s tím, že jestliže chybí ujednání, pak má věc takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal, nebo které kupující očekával s ohledem na povahu věci anebo na základě reklamy jimi prováděné;
- b) se hodí k účelu, který pro jeho použití uvádí prodávající, nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá;
- c) odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy;
- d) je v odpovídajícím množství, míře, hmotnosti, jakosti a provedení s tím, že jestliže není jakost a provedení ujednány, plní prodávající v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný z kupní smlouvy, nebo jinak pro účel obvyklý; a
- e) vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.5. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí věci, má se za to, že vada byla již při převzetí zboží.
7.6. Kupujícímu nenáleží právo z vadného plnění, jestliže kupující před převzetím zboží věděl, že věc má vadu, anebo pokud vadu kupující sám způsobil.
7.7. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u nového zboží v době 24 měsíců, a u použitého zboží v době 12 měsíců. Záruka se vztahuje na vady, s ohledem na to, že věc, která je předmětem kupní smlouvy, má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží.
7.8. Kupující je v případě zjištění vady na dodaném zboží povinen tuto vadu bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu. Jestliže kupující neoznámí bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, soud mu právo z vadného plnění nepřizná. Půjde-li o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 2 let po odevzdání věci.
7.9. Kupující není oprávněn vůči prodávajícímu uplatňovat práva z vadného plnění ohledně takové vady věci, kterou musel kupující s vynaložením obvyklé pozornosti zjistit již při uzavření kupní smlouvy. Odpovědnost prodávajícího podle shora uvedeného naopak je dána, jestliže kupujícího výslovně ujistil ohledně této vady, že věc je bez vad.
7.10. Kupující není oprávněn uplatňovat jako vadu věci následek takové skutečnosti, když se prokáže, že věc používal v rozporu s jeho účelem a návodem. Kupující je povinen se předem seznámit s návodem věci, který je k ní přiložen nebo si vyžádat od prodávajícího informace o věci, které je prodávající na žádost kupujícího povinen poskytnout.
7.11. Prodávající je povinen po provedení úhrady kupní ceny, vystavit kupujícímu doklad o zakoupení zboží, který slouží pro účely odpovědnosti prodávajícího za vady jako záruční list.
7.12. Práva z vadného plnění (dále jen „reklamace“) uplatňuje kupující:
- a) na adrese Praha 1, Nové Město, Václavské náměstí čp.782, PSČ 110 00, Česká republika,
- b) nebo elektronickou poštou na adrese helpdesk@worldclass.cz.
7.13. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží s přesným popisem vady či jejich projevů. Vracet reklamované zboží je možné:
- a) na adrese Praha 1, Nové Město, Václavské náměstí čp.782, PSČ 110 00, Česká republika.
7.14. Jestliže je vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo:
- a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci nebo její součásti nebo poskytnutím náhradní služby, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené,
- b) na odstranění vady opravou,
- c) na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
- d) odstoupit od kupní smlouvy.
7.15. Podstatným porušením kupní smlouvy se rozumí takové podstatné porušení povinnosti, o kterém porušující strana již při uzavření kupní smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana kupní smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.
7.16. Kupující při podstatném porušení kupní smlouvy sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující bez souhlasu prodávajícího měnit, ledaže by kupující žádal opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.
7.17. Jestliže prodávající v přiměřené době vady neodstraní nebo neoznámí kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující místo odstranění vady požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od kupní smlouvy odstoupit.
7.18. Jestliže si kupující v souladu s ustanovením článku 7.16. obchodních podmínek nezvolí své právo včas, může uplatňovat práva z vadného plnění při nepodstatném porušení kupní smlouvy.
7.19. Kupující – spotřebitel má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny i v případě, že prodávající nemůže dodat kupujícímu – spotřebiteli novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc jinak opravit či poskytnout novou službu. Toto právo svědčí kupujícímu – spotřebiteli rovněž v případě, jestliže prodávající nezjedná nápravu vad v přiměřené době, nebo v případě, že by zjednání nápravy způsobilo kupujícímu – spotřebiteli značné obtíže.
7.20. Jestliže je vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo:
- a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci
nebo její součásti nebo poskytnutí nové služby, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené,
- b) na odstranění vady opravou věci, nebo
- c) na přiměřenou slevu z kupní ceny.
7.21. Dokud kupující neuplatní právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od kupní smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady je prodávající oprávněn odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním nové věci.
7.22. Jestliže prodávající vadu na zboží včas neodstraní nebo ji odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od kupní smlouvy odstoupit. Takto provedenou volbu nemůže kupující měnit bez souhlasu prodávajícího.
7.23. Při dodání nového zboží ze strany prodávajícího vrátí kupující prodávajícímu a na jeho náklady zboží původně dodané.
7.24. Kupující není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případech uvedených v ustanovení § 2110 a ustanovení § 2111 občanského zákoníku.
7.25. Pokud je společně se zbožím či službou dodanými na základě kupní smlouvy, od které kupující odstoupí, poskytnut ze strany prodávajícího dárek, je darovací smlouva mezi stranami uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva ohledně předmětného dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek, nedohodnou-li se kupující a prodávající jinak.
7.26. Dojde-li k výměně věci, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. V případě výměny součásti věci, běží nová záruční doba jen ve vztahu k této součásti věci.
7.27. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel, nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na jejím obalu nebo v reklamě. Záruka může být poskytnuta i na jednotlivou součást věci.
7.28. Záruční doba běží od odevzdání zboží kupujícímu s tím, že jestliže bylo zboží kupujícímu odesláno, běží od dojití věci do místa určení. V případě, že má do provozu uvést věc někdo jiný než prodávající, běží záruční doba až ode dne uvedení věci do provozu, ale pouze pokud objednal kupující uvedení do provozu nejpozději do 3 týdnů od převzetí věci a řádně a včas poskytl k provedení služby potřebnou součinnost.
7.29. Kupujícímu nesvědčí právo ze záruky za jakost, jestliže vadu způsobila po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího vnější událost, ledaže by tuto vadu způsobil prodávající.
- Ochrana osobních údajů
8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“). Prodávající dále prohlašuje, že veškeré poskytnuté osobní údaje jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu a nebudou prodávajícím zneužity.
8.2. Kupující dobrovolně souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno, příjmení, akademický titul, adresa bydliště, doručovací adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a informace o objednávkách kupujícího (dále jen „osobní údaje“).
8.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a vedení uživatelského účtu. Jestliže kupující nezvolí jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu podle tohoto ustanovení není podmínkou, která by znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
8.4. Kupující je povinen uvádět své osobní údaje pravdivě a informovat prodávajícího o jejich případných změnách, a to při registraci, ve svém uživatelském účtu a při objednávkách, především pro účely řádného dodání zboží a vystavení daňového dokladu.
8.5. Zpracováním osobních údajů může prodávající pověřit třetí osobu avšak s tím, že kromě osob provádějících dopravu zboží kupujícímu a osob provádějících realizaci kupní smlouvy, nebudou osobní údaje ze strany prodávajícího bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
8.6. Osobní údaje budou zpracovány po dobu deseti let a po uplynutí této doby bude provedena likvidace nosičů těchto osobních údajů. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické a tištěné podobě.
8.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou správné, a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
8.8. V případě, že se kupující domnívá, že prodávající nebo jiná oprávněná osoba provádí zpracování jeho osobních údajů v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
- a) požádat prodávajícího nebo jinou oprávněnou osobu o vysvětlení,
- b) požadovat, aby prodávající nebo jiná oprávněná osoba odstranili závadný stav. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo jiná oprávněná osoba neprodleně napraví tento závadný stav.
8.9. Prodávající je povinen poskytnout kupujícímu na jeho žádost informaci o zpracování jeho osobních údajů. Prodávající je oprávněn za toto poskytnutí požadovat od kupujícího přiměřenou náhradu nákladů nepřevyšujících náklady nezbytné na poskytnutí této informace kupujícímu.
- Další práva a povinnosti smluvních stran, závěrečná ustanovení
9.1. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1. písm. e) občanského zákoníku.
9.2. Mimosoudní vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy helpdesk@worldclass.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele. V případě potřeby se může kupující obracet na shora uvedené správní úřady se svými stížnostmi.
9.4. Kupující na sebe tímto přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9.5. Pokud právní vztah související s užitím webového rozhraní obchodu nebo s uzavřením kupní smlouvy obsahuje mezinárodní prvek, pak si strany sjednávají, že tento právní vztah se bude řídit českým právním řádem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
9.6. Kupní smlouva, včetně obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není přístupná.
9.7. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení kupujícího – spotřebitele od kupní smlouvy podle článku 6.4. obchodních podmínek.
9.8. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení obchodních podmínek neplatným nebo neúčinným, bude nahrazeno takovým ustanovením, jehož obsah se platnému ustanovení nejvíce přibližuje tak, aby byl zachován celkový smysl obchodních podmínek. Neplatností nebo neúčinností některého ustanovení obchodních podmínek není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení obchodních podmínek. Změny nebo doplnění obchodních podmínek vždy vyžadují písemnou formu.
9.9. Obchodní podmínky nabývají účinnosti a platnosti ke dni 1.1.2017.
9.10. Kontaktní údaje prodávajícího
Adresa sídla: Praha 1, Václavské náměstí 808/66, PSČ 110 00,
Adresa pro doručování písemností: Praha 1, Václavské náměstí čp. 782, PSČ 110 00,
Adresa elektronické pošty: hepldesk@worldclass.cz
Webové stránky: www.noonecriesforyou.eu
Příloha č.1 – Vzorový formulář pro oznámení kupujícího o odstoupení od kupní smlouvy
OZNÁMENÍ KUPUJÍCÍHO O ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY[1]
podle ustanovení § 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a nařízení vlády č. 363/2013 Sb., o vzorovém poučení o právu na odstoupení od smluv uzavřených distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorovém formuláři pro odstoupení od těchto smluv, v platném znění
Prodávající: World Class Invest s.r.o.
se sídlem Praha 1, Nové Město, Václavské náměstí 808/66, PSČ 110 00,
identifikační číslo: 03816150,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 237923,
Kupující – spotřebitel:
jméno a příjmení / název: _____________________________
datum narození / IČ: __________________
bydliště / sídlo / místo podnikání: __________________________________
telefon: ____________________
e-mail: _____________________
Oznamuji prodávajícímu, že tímto využívám svého práva podle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku a odstupuji od kupní smlouvy uzavřené dne _____________, na základě mé objednávky č. ____________ ze dne __________. Předmětem kupní smlouvy je koupě zboží, a to konkrétně publikace „No One Cries For You“
které jsem převzal/a dne ______________.
Datum: ______________
Podpis kupujícího – spotřebitele:
_____________________________
[1] Kupující – spotřebitel vyplní formulář pouze v případě, že má v úmyslu odstoupit od kupní smlouvy podle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku.